Aktuelno Društvo

PODELITE BRIGU O DECI SA STRUČNJACIMA

RODITELJSKI TELEFON, BESPLATNI I ANONIMNI POZIVI

Roditeljski telefon realizuje se od maja prošle godine i traje do 2018. godine. Zeljka BurgundProjekat podržava UNICEF, a na nacionalnom nivou realizuje Centar za zaštitu odojčadi, dece i omladine iz Beograda. Ministarstvo za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja podržava razvoj ove usluge sa ciljem da se obezbedi sistemski pristup podrške porodici. Svi pozivi su besplata i anonimni, a broj (0800-007-000) može pozvati svaki roditelj i druga odrasla osoba zabrinuta za dete i razgovarati sa stručnjacima u vezi sa različitim životnim situacijama kada je potrebno doneti važne odluke za dete i porodicu. Roditeljski telefon radi od 17 do 20 časova, svakog dana osim podedeljkom, i dostupan je i sa fiksnog i mobilnog telefona.image-0-02-01-a87da0d306860f9f59d31f297e8035f670d79021e5c57bd1362f8a80dbf27499-V

Kako funkcioniše Roditeljski telefon, koja su najčešća pitanja roditelja stručnjacima, kakvi su rezultati ovog projekta, kao i o drugim važnim temama, razgovarali smo sa Željkom Burgund, rukovodiocem usluge.

Prema njenim rečima, roditelji najčešće traže savete vezane za nove životne izazove sa kojima se suočava njihova porodica, kao što su polazak dece u vrtić, školu, dileme vezane za izbor buduće profesije, gubitak posla, preseljenje…

– Ove sroditeljski telofon timituacije često se manifestuju promenama u funkcionisanju porodice, a deca postaju uplašena, povučena u sebe, iznenada agresivna, nesigurna, odnosno menjaju ponašanje. To roditelji ponekad ne mogu da razumeju, preispituju sopstvene roditeljske kompetencije, tako da imaju potrebu da podele svoje dileme i sumnje sa nekim ko je stručan, neutralan i objektivan i da zatraže odgovarajući savet. Veliki broj poziva se odnosi i na poremećene porodične odnose, teškoće sa kojima se roditelji susreću u procesu razvoda, dodele starateljstva nad decom, kao i na posledice koje ove traumatske situacije izazivaju kod dece – objašnjava Željka Burgund.

Najčešće teme razgovora sa roditeljima se odnose na razvojne faze i očekivana ponašanja za kalendarski uzrast, školu i učenje, vršnjačke odnose, seksualnost, adolescenciju i promene u ponašanju koje izaziva, rizična ponašanja kod mladih, pri čemu je poseban akcenat na upotrebi psihoaktivnih supstanci… Roditeljski autoritet i kako balansirati ljubav i  vaspitanje, nasilje u porodici i vršnjačko nasilje, razvod braka roditelja  i uticaj na decu, briga za dobrobit i ”pravi put” dece – samo su neke od tema koje najčešće interesuju roditelje.

Na pozive odgovara tim od 25 iskusnih savetnika, a to su psiholozi, pedagozi i socfoto 1ijalni radnici sa iskustvom, koji rade mahom u sistemu socijalne zaštite, odnosno podrške deci i porodici. Oni su obučeni  dodatno za rad na savetodavnom telefonu, od strane stručnjaka iz inostranstva koji rade dugo godina na SOS telefonu za roditelje…

…Plan je da ova usluga bude vidljivija za što veći broj roditelja, dostupna veći broj sati tokom dana i da tim stručnjaka koji odgovara na pozive bude što kompetentniji, kako bi odgovorili na najširi spektar pitanja i potreba roditelja koji pozovu…

V. Trtović

Ceo tekst pročitajte u novom broju “Čačanskog glasa”

 

 

 

Ostavite odgovor